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è previsto Umang (applicazione mobile unificato per new-age Governance) per fare e-governance 'mobile in primo luogo'. E 'sviluppato da Ministero di Elettronica e Information Technology (Meity) e divisione di e-governance nazionale (NEGD).
                                                                                                     
Si tratta di una piattaforma in continua evoluzione progettato per cittadini provenienti da India per offrire loro l'accesso ai servizi pan-India di e-Gov dalla Centrale, Stato, Enti locali, e le agenzie del governo sui canali app, web, SMS e IVR.
 
Caratteristiche principali:
- Unified Platform: Si riunisce tutti i dipartimenti governativi ei loro servizi su un'unica piattaforma per fornire servizi migliori e più facile per i cittadini.
- Cellulare prima strategia: Si allinea tutti i servizi della pubblica amministrazione con il cellulare prima strategia per sfruttare le tendenze di adozione di telefonia mobile.
- Integrazione con Digital India Servizi: Fornisce una perfetta integrazione con altri servizi digitali India come Aadhaar, DigiLocker e PayGov. Ogni nuovo tale servizio verrà automaticamente integrato con la piattaforma.
- Uniform Esperienza: È stato progettato per consentire ai cittadini di scoprire, scaricare, accedere e utilizzare tutti i servizi governativi facilmente.
- sicura e scalabile: supporta Aadhaar-based e altri meccanismi di autenticazione per l'accesso al servizio. I dati sensibili profilo viene salvato in un formato criptato e nessuno può visualizzare queste informazioni.
 
Principali Servizi:
Umang offre un facile accesso a una pletora di servizi del governo indiano che vanno da - Sanità, Finanza, istruzione, alloggio, energia, agricoltura, trasporti a anche utilità e l'occupazione e le competenze.
 
Benefici chiave per i cittadini:
- Single-Access Point Ubiquitous: Tutti i servizi pubblici sono disponibili per i cittadini su una piattaforma unificata per un facile accesso attraverso molteplici canali online e offline (SMS, e-mail, app e Web).
- More for Less: solo una singola applicazione mobile deve essere installato al posto di ogni applicazione di ogni reparto.
- Convenienza: I cittadini non hanno nemmeno bisogno di installare o aggiornare l'applicazione di nuovo per usufruire di servizi di governo, se più servizi vengono aggiunti alla piattaforma.
- risparmio di tempo e denaro: i cittadini possono sempre e ovunque usufruire di questi servizi attraverso i loro telefoni cellulari, desktop e computer portatili senza bisogno di visitare l'ufficio reparto e in piedi nelle code.
- Uniforme Esperienza: Tutti i servizi pubblici, tra cui le operazioni di pagamento basati su forniscono un'esperienza sicura e uniforme.